Banco General lidera el ranking 2025, seguido por la Autoridad del Canal de Panamá y Copa Airlines.
Panamá, 16 de octubre de 2025. En el marco de la Semana de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), Merco presentó la 8ª edición del Ranking Merco Empresas Panamá 2025, que reconoce a las compañías con mejor reputación corporativa en el país. El evento se realizó en la Galería de Arte del Banco Nacional de Panamá y reunió a representantes del sector empresarial, académico y gubernamental.
En esta edición, Banco General ocupa nuevamente el primer puesto del ranking, consolidando su liderazgo por segundo año consecutivo. Le siguen la Autoridad del Canal de Panamá (ACP) en la segunda posición y Copa Airlines en el tercer lugar. El top 10 lo completan Banco Nacional de Panamá (4º), Cervecería Nacional (5º), Nestlé (6º), Caja de Ahorros (7º), McDonald’s (8º), Supermercados Riba Smith (9º) y Banistmo (10º).
Un estudio basado en más de 14 mil encuestas
Merco —monitor de reputación empresarial de referencia en Iberoamérica— elaboró el ranking a partir de 14.352 encuestas y 24 fuentes de información, con la participación de 449 directivos de grandes empresas, 45 analistas financieros, 44 periodistas de información económica, 51 catedráticos del área empresarial, 50 ONGs, 50 sindicatos, 50 asociaciones de consumidores, y más de 11 mil encuestas de Merco Talento.
Además, el estudio incluyó un análisis de reputación digital (Merco Digital) con 1.877 menciones en colaboración con Nethodology y un benchmarking de 42 empresas mediante indicadores objetivos. La metodología fue revisada de forma independiente por KPMG, y los resultados están disponibles en www.merco.info.
La reputación como motor de transformación empresarial
Durante la presentación, Raquel Robleda, directora general de Merco Panamá, destacó que “la reputación no es un discurso, sino el reflejo de una cultura basada en la confianza, el diálogo y una estrategia clara de negocio”. Agregó que “Merco facilita la data, la nueva cartografía empresarial que debe orientar nuestras decisiones para lograr una verdadera transformación con acciones de impacto para la sociedad”.
Por su parte, Miguel Bolinaga, miembro de la Junta Directiva de Sumarse, señaló que “la sostenibilidad es la nueva medida del prestigio. Hoy, el liderazgo más admirado es el que deja huella positiva”. Añadió que “la reputación se gana cuando los valores se vuelven acciones”.
El gerente general encargado del Banco Nacional de Panamá, Eric Calderón, expresó que “el desarrollo también se construye a través de la cultura, la creatividad y el talento panameño”, resaltando el valor simbólico de celebrar el evento en la Galería de Arte Banconal.
Finalmente, el ministro de Comercio e Industrias, Julio Moltó, subrayó la importancia de “fortalecer la reputación empresarial a partir de mediciones independientes, transparentes y basadas en data verificable”.
Fuente: Merco
