En Panamá Banking News hemos tenido acceso exclusivo a la versión beta del nuevo agente de inteligencia artificial de Preztamos.com, una innovadora funcionalidad que busca revolucionar la forma en que los usuarios en Panamá solicitan créditos.
Preztamos.com, plataforma que permite comparar préstamos en más de 20 entidades financieras del país, está próxima a lanzar oficialmente esta herramienta de IA diseñada para hacer más rápido, sencillo y personalizado el proceso de solicitud de préstamos.
Ricardo Henríquez, fundador y CEO de Preztamos.com, contactó a nuestro equipo para mostrarnos en primicia este desarrollo. Se trata de un agente conversacional impulsado por inteligencia artificial, que acompaña al usuario durante todo el proceso, desde el primer saludo hasta la presentación de ofertas crediticias ajustadas al perfil del solicitante.
Una experiencia conversacional simple y amigable
Sin necesidad de instrucciones previas, el agente de IA inicia la interacción saludando al usuario con un “Wenas” y guiando el proceso mediante preguntas claras y estructuradas. El lenguaje utilizado es lógico, natural y fácil de entender, incluso para personas sin conocimientos financieros profundos.
Durante nuestra prueba, el agente solicitó solo la información necesaria, evitando repeticiones innecesarias y mostrando eficiencia en la gestión de datos. En caso de errores, como documentos mal adjuntados, el sistema responde con instrucciones claras para corregirlos.
Resultados ajustados al perfil
La calidad de las ofertas crediticias que el agente presentó durante nuestra simulación fue relevante y coherente con el perfil ingresado, lo que sugiere que la IA cuenta con un buen nivel de comprensión de las necesidades del usuario.
¿Qué podemos esperar?
Aunque la herramienta aún se encuentra en fase de pruebas, la experiencia fue fluida y prometedora. Su lanzamiento oficial está previsto para los próximos meses, y todo indica que marcará un paso importante en la digitalización del sector financiero panameño.
