Nubank perfeccionó su modelo basado en inteligencia artificial mediante la implementación de nuFormer en su suscripción de crédito en Brasil, logrando el mayor aumento trimestral en participación de mercado de tarjetas de crédito en los últimos diez trimestres.
La compañía anunció que este modelo se expandirá a préstamos en Brasil y a tarjetas de crédito en México, buscando potenciar su crecimiento regional.
Además, la inteligencia artificial ha mejorado la conversión de notificaciones, la venta cruzada y la calidad del servicio, lo que ha fortalecido la experiencia del cliente, mientras que PIX con IA superó los 10 millones de usuarios activos mensuales.
Fuente: Nu
