El catálogo incluye:

• Apple (AAPLx)
• Amazon (AMZNx)
• Alphabet, matriz de Google (GOOGLx)
• NVIDIA (NVDAx)
• Tesla (TSLAx)
• Strategy (MSTRx)
• Circle (CRCLx)
• El ETF SPY, que sigue al índice S&P 500 (SPYx)

Cómo funcionan

Cada xStock sigue el precio de una acción o un ETF estadounidense. Según su emisor, Backed Assets (JE) Limited, cada token está respaldado 1:1 por el activo real, que se mantiene en cuentas segregadas.

Los tokens son fraccionables, por lo que el usuario compra la porción que alcanza con el monto que invierte, sin necesidad de adquirir una acción completa. Las operaciones no están sujetas al horario de la bolsa.

Las posiciones quedan registradas en la cuenta del usuario, que puede venderlas desde la aplicación al precio vigente, siempre que exista precio y liquidez. El saldo de la venta queda disponible en su cuenta de Lulubit.

Diferencias con una acción tradicional

Quien compra un xStock no se convierte en accionista de la empresa. El token sigue el precio de la acción, pero no otorga derecho a voto. Los dividendos se reinvierten automáticamente en el token, después de descontar los impuestos retenidos. Los xStocks permanecen en la cuenta de Lulubit y no pueden enviarse a billeteras externas ni a otros usuarios.

Cómo empezar

1. Descargar Lulubit en App Store o Google Play: https://lulubit.onelink.me/IwPm/nirjze6i 
2. Crear una cuenta y validar la identidad con un documento y una foto del rostro.
3. Depositar desde el banco: ACH en Panamá, quetzales en Guatemala o SINPE en Costa Rica.
4. Entrar a la sección Mercado, filtrar por xStocks, elegir el activo y pulsar Comprar.

Más información en lulubit.app/acciones

Aviso de riesgo: El valor de los xStocks puede subir o bajar, y el inversionista podría recuperar menos de lo invertido. Si en algún momento no hay precio o liquidez, no será posible comprar, vender ni intercambiar el activo hasta que se restablezcan. El precio de un xStock no es idéntico al de la acción subyacente: cada operación incluye el margen del proveedor y, por efecto de dividendos y divisiones de acciones (splits), un xStock no siempre equivale exactamente a una acción. Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros. El monto mínimo de $1 por operación está sujeto a cambios.

Descargo de responsabilidad: Este contenido fue elaborado con información proporcionada por Lulubit y tiene fines exclusivamente informativos. No constituye asesoría financiera, legal ni tributaria, ni una recomendación de inversión. Panamá Banking News no respalda los productos ni servicios mencionados y no se hace responsable de ninguna decisión tomada con base en este contenido.

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Banesco Panamá presenta una identidad renovada que refleja la evolución de la organización, su visión de futuro y la transformación de su propuesta de valor. El nuevo sistema visual actualiza el símbolo y conserva elementos vinculados con el legado, la innovación y el sentido humano de la marca.

Banesco Panamá anunció la renovación de su identidad como parte de una evolución de alcance multinacional. La organización forma parte de Banesco Internacional, grupo con presencia en más de 14 países, y adopta una expresión común de marca que conserva la capacidad de adaptarse a las características de cada mercado.

En Panamá, esta evolución se integra a la estrategia de negocio y a un proceso de transformación que ya se refleja en productos, canales y nuevas formas de interacción con los clientes. Iniciativas como Pagos 2×3 a través de la Banca Digital, WhatsApp conversacional y próximas ofertas de valor en tarjetas forman parte de esta etapa.

“Esta renovación expresa la organización que somos hoy y la visión que tenemos sobre los próximos años. La marca debe reflejar la experiencia que ofrecemos y acompañar la evolución de nuestras capacidades, nuestros canales y nuestra propuesta de valor”, afirmó Alfonso Prieto, presidente ejecutivo y gerente general de Banesco Panamá.

La nueva identidad fue presentada en Panamá el 7 de octubre ante autoridades, clientes, aliados estratégicos, colaboradores y representantes de los medios de comunicación. Su implementación será progresiva en canales digitales, sucursales, cajeros automáticos, tarjetas y otros puntos de contacto.

Nuevos aspectos de la imagen Banesco

El tradicional símbolo de Banesco evoluciona: sus tres formas se transforman en elipses que expresan movimiento y proyección. El verde representa la innovación; el azul la calidad y eficiencia; y el rojo el sentido humano.

La tecnología ocupa un papel relevante dentro de esta estrategia. Banesco Panamá incorpora herramientas de digitalización e inteligencia artificial para facilitar procesos y fortalecer el servicio, con una vocación humano-céntrica que mantiene la cercanía, la empatía y la confianza como principios esenciales.

El camino siempre has sido tú

La nueva identidad llega al mercado panameño bajo el concepto “El camino siempre has sido tú”, que reconoce a las personas como referencia central de la evolución de Banesco. La campaña acompañará la nueva expresión de marca y las novedades que el banco incorporará progresivamente a su propuesta de valor.

“Esta etapa se expresa en nuestra identidad, pero también en productos, funcionalidades, canales y experiencias. Queremos que la innovación se traduzca en soluciones útiles y que la tecnología fortalezca una relación que conserva la cercanía y el sentido humano”, señaló Vivian Prieto, vicepresidenta ejecutiva de Experiencia del Cliente, Omnicanalidad y Sostenibilidad de Banesco Panamá.

La historia detrás de la marca

Banesco inició su historia en Panamá en 2007, con la apertura simultánea de siete sucursales. Ese paso marcó el inicio de una trayectoria que ha fortalecido su presencia en el país y su relación con clientes, empresas y comunidades.

Hoy, la renovación de su identidad recoge ese recorrido y proyecta a la organización hacia una nueva etapa, con la innovación, la confianza, la eficiencia y el sentido humano como principios de su relación con el mercado.

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Caja de Ahorros culminó su primer Hackathon 2026, una iniciativa desarrollada junto al Instituto Técnico Superior Especializado (ITSE) y con apoyo de Amazon Web Services para impulsar el talento joven panameño y promover el uso de datos, inteligencia artificial y nuevas tecnologías en la búsqueda de soluciones aplicadas a desafíos reales del sector financiero.

El Hackathon reunió a 135 estudiantes, organizados en 27 equipos, quienes contaron con el acompañamiento de 25 mentores de Caja de Ahorros e ITSE durante un proceso de aprendizaje, colaboración y competencia orientado al desarrollo de propuestas innovadoras.

Como parte del desafío, durante tres días los equipos trabajaron en la creación de un modelo predictivo de retención de clientes, aplicado a productos como préstamos personales y depósitos. El ejercicio les permitió explorar cómo el análisis de datos y la inteligencia artificial pueden contribuir a anticipar comportamientos, fortalecer la toma de decisiones, mejorar la eficiencia y ofrecer experiencias cada vez más relevantes para los clientes.

Durante la etapa final, los equipos seleccionados presentaron sus propuestas a través de un Tech-Talk Challenge, con exposiciones de 10 minutos ante un jurado integrado por representantes de Caja de Ahorros, ITSE y Amazon Web Services, con experiencia en innovación, gobierno de datos, banca de consumo y transformación digital.

Esta fase permitió evaluar no solo la solidez técnica de las propuestas, sino también su aplicabilidad, creatividad, potencial de impacto y la capacidad de los participantes para comunicar y defender sus ideas.

“En Caja de Ahorros creemos que la innovación se construye conectando ideas, talento y propósito. Este Hackathon nos permitió abrir un espacio para que jóvenes panameños trabajaran sobre retos reales de la banca, acompañados por mentores y especialistas, demostrando que la tecnología puede convertirse en una herramienta para crear soluciones más eficientes, cercanas y orientadas a las necesidades de nuestros clientes”, destacó Andrés Farrugia, gerente general de Caja de Ahorros.

El primer lugar fue otorgado al equipo Error 404 Coffee Not found, mientras que el segundo lugar correspondió al equipo InnovaCore, en reconocimiento a sus propuestas y al potencial de aplicación de las soluciones desarrolladas.

Por su parte Aldo Rios, gerente directivo de Innovación y Transformación de Caja de Ahorros mencionó, “Este primer Hackathon evidenció el enorme potencial de los estudiantes del ITSE, su capacidad para innovar y la pasión con la que asumieron el reto propuesto y nos deja con ganas de ver más de lo que pueden lograr”.

En ese sentido, la magíster Suzanne Sáez, gerente educativa encargada del ITSE, destacó que el Hackathon representa mucho más que un espacio de innovación y tecnología; constituye una oportunidad para que los estudiantes pongan en práctica sus conocimientos, fortalezcan el trabajo colaborativo y se enfrenten a desafíos reales que les permitan desarrollar nuevas competencias. “Nos llena de orgullo ver cómo 135 jóvenes asumieron este reto con compromiso y entusiasmo, demostrando que el talento panameño tiene la capacidad de generar propuestas innovadoras y aportar soluciones a los desafíos y necesidades de nuestro país”, puntualizó.

Los equipos ganadores recibieron premios económicos y certificados de participación. La iniciativa también contempla oportunidades de pasantía en Caja de Ahorros y, para el equipo ganador del primer lugar, la posibilidad de continuar desarrollando su propuesta mediante un proceso de mentoría junto al banco y sus aliados tecnológicos, con miras a evaluar su potencial para un futuro piloto interno.

Más allá de la competencia, el Hackathon se convirtió en un espacio para fortalecer capacidades, intercambiar conocimiento y acercar a los estudiantes a los desafíos y oportunidades que plantea la transformación del sector financiero.

Con esta iniciativa, Caja de Ahorros, el Banco de la Familia Panameña, reafirma su compromiso con la educación, la innovación y el desarrollo del talento joven, creando espacios donde las nuevas generaciones puedan convertir conocimiento e ideas en propuestas con potencial para aportar a una banca más moderna, eficiente y cercana.

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Bajo esa premisa, y con el objetivo de impulsar la transformación digital de las empresas, BAC Panamá presenta Pay‑Volution, su convención anual diseñada para acercar soluciones tecnológicas innovadoras que facilitan la operación y aceleran el crecimiento de los negocios.

El encuentro se desarrolló en un momento particularmente relevante para Panamá. La digitalización está dejando de ser una conversación asociada exclusivamente a grandes empresas o compañías tecnológicas para convertirse en una herramienta de competitividad para organizaciones de todos los tamaños. Durante 2026, iniciativas impulsadas en el país también han puesto especial énfasis en fortalecer capacidades de comercio electrónico y transformación digital incluso entre las MiPymes, reflejando una necesidad cada vez más transversal del tejido empresarial panameño.

Desde esa realidad, Pay-Volution fue concebido como un espacio para mirar más allá de la transacción y entender el negocio que se está construyendo alrededor de ella. Los contenidos abordan temas como transformación digital, ciberseguridad, sostenibilidad, redes sociales, automatización y eficiencia operativa.

“Hoy la pregunta no es si la tecnología va a transformar sus negocios, porque esa transformación ya está ocurriendo. La pregunta es cómo aprovecharla para crecer, mejorar la experiencia a sus clientes y tomar mejores decisiones. Desde BAC, en alianza con Mastercard, acompañamos esa evolución con soluciones financieras, con conocimiento, innovación y herramientas que les permitan convertir estos cambios en oportunidades reales de negocio”, dijo Armando Balma, vicepresidente de banca personas y medios de pago de BAC Panamá.

Más que anticipar un futuro lejano, las distintas intervenciones de la jornada coincidieron en una idea: muchos de estos cambios ya están ocurriendo y están alterando las expectativas de los clientes, la velocidad de los mercados y la manera en que las empresas compiten.

Para BAC, Pay-Volution forma parte de una visión más amplia sobre el papel de la banca en el desarrollo de las empresas y de las comunidades donde opera. Su estrategia de Triple Valor plantea que el crecimiento económico puede avanzar acompañado de la generación de valor social y ambiental, integrando estos tres componentes en la manera en que el banco desarrolla soluciones y se relaciona con sus grupos de interés.

En ese marco, acercar conocimiento, nuevas capacidades y tecnología al sector empresarial también significa construir organizaciones más competitivas y mejor preparadas para evolucionar.

Pay-Volution permitió, además, conectar a empresarios con especialistas y actores del ecosistema tecnológico, trasladando las conversaciones sobre innovación a desafíos concretos de negocio y facilitando un intercambio entre organizaciones con distintos niveles de madurez digital.

Con esta iniciativa, BAC amplía su acompañamiento al sector empresarial más allá de los servicios financieros tradicionales y fortalece su apuesta por un ecosistema en el que tecnología, conocimiento y soluciones financieras puedan convertirse en habilitadores del crecimiento.

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El principal beneficio de la oferta de Towerbank en el Panama Motor Show 2026, que se celebra del 2 al 11 de octubre en el Panama Convention Center, es un bono de $1,000 para el abono inicial del auto.

La oferta, que el banco presentará en su stand 152, combina ese bono con una tasa promocional desde 6.5%, plazos de hasta 96 meses y financiamiento de hasta 90% del valor del vehículo. Se suman beneficios de la tarjeta de crédito Towerbank. Todos están sujetos a evaluación, aprobación y términos y condiciones.

Para muchos visitantes, el Motor Show es el momento de pasar de comparar modelos a decidir cuál será su próximo auto. Towerbank resume esa idea en el concepto de su campaña, “Una decisión. Mil destinos por delante.”: el auto como punto de partida de los caminos, viajes y momentos que cada persona quiere vivir, con el banco como aliado para concretar esa decisión.

Qué incluye el préstamo de auto

• Bono de $1,000 para el abono inicial del auto.
• Tasa desde 6.5%: tasa promocional durante la campaña, sujeta a evaluación y aprobación.
• Plazo de hasta 96 meses: permite ajustar la cuota mensual. Un plazo más largo puede reducir la cuota, pero cambia el costo total del préstamo.
• Financiamiento de hasta 90% del valor del vehículo: es una condición regular del producto, no una promoción de la campaña, y está sujeta a evaluación.
• Aprobación en 1 hora: aprobación y entrega de carta promesa en una hora cuando el cliente presenta la documentación completa, sujeta a evaluación y aprobación.
• Atención personalizada: un oficial de cuenta acompaña al cliente durante la evaluación, la solicitud y la postventa.

Beneficios de la tarjeta de crédito

La tarjeta de crédito Towerbank complementa la oferta con beneficios pensados para quien estrena vehículo:

• 5,000 puntos de bienvenida.
• Primer año sin anualidad con la aprobación de la tarjeta.
• 5x puntos en gasolina: con la promoción “Quintuplica”, cinco veces más puntos en compras de gasolina durante octubre y noviembre.
• 20% adicional en millas al convertir puntos en millas avianca LifeMiles (1 punto = 1 milla), hasta el 31 de octubre.
• Pago desde dispositivos: pago con la tarjeta desde el celular y desde relojes Garmin compatibles, sujeto a disponibilidad y compatibilidad.

La emisión de la tarjeta y sus beneficios están sujetos a aprobación, elegibilidad y condiciones vigentes.

Qué encontrarás en el stand 152

El stand de Towerbank contará con un área de conversación donde asesores del banco orientarán a los visitantes sobre el préstamo de auto y la tarjeta, resolverán dudas sobre plazo y cuota, y apoyarán el inicio de la solicitud.

Cómo prepararte para solicitar

Llegar con los documentos completos agiliza la evaluación y permite aprovechar la aprobación en una hora. Estos son los requisitos:

• Identidad: documento de identidad vigente y licencia de conducir.
• Si eres asalariado: última ficha de la C.S.S. y talonario o carta de trabajo.
• Si eres independiente: las dos últimas declaraciones de renta y los últimos seis meses de movimientos de tu cuenta personal.
• Vehículo: proforma del auto que deseas financiar.

Antes de solicitar, Towerbank recomienda:

1. Define tu abono: cuánto puedes aportar sin comprometer tu liquidez, y recuerda el bono de $1,000.
2. Calcula una cuota cómoda: considera tus gastos actuales y los que vienen.
3. Compara plazo y costo: más plazo puede reducir la cuota, pero cambia el costo total.
4. Ordena tus documentos: llegar preparado hace que la evaluación sea más fluida.

El evento termina el 11 de octubre; los beneficios continúan

El Panama Motor Show cierra sus puertas el 11 de octubre, pero la oferta no termina con él. El bono de $1,000, la tasa desde 6.5%, el plazo de hasta 96 meses, los beneficios de tarjeta y el 20% adicional en millas están vigentes del 2 al 31 de octubre de 2026. La promoción Quintuplica de 5x puntos en gasolina se extiende durante octubre y noviembre de 2026, con fecha exacta de cierre según sus términos y condiciones.

Solicita tu préstamo de auto hoy. Visita a Towerbank en el stand 152 del Panama Motor Show, del 2 al 11 de octubre, en el Panama Convention Center, o solicítalo en línea desde el siguiente enlace: https://www.towerbank.com/panama-motor-show

Aplican términos y condiciones. Préstamo sujeto a documentación completa, evaluación y aprobación de crédito. Aprobación y entrega de carta promesa en 1 hora sujeta a documentación completa. Beneficios de campaña vigentes del 2 al 31 de octubre de 2026; promoción de 5x puntos en gasolina vigente durante octubre y noviembre de 2026, según sus términos y condiciones. Emisión de tarjeta de crédito y beneficios sujetos a aprobación, elegibilidad y condiciones vigentes. Consulta más información en www.towerbank.com.

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Esto no significa que la adopción de pagos digitales genere automáticamente un historial crediticio ni garantice la aprobación de un préstamo. Sin embargo, puede proporcionar información adicional que una entidad financiera eventualmente utilice para evaluar la capacidad de pago de un trabajador independiente o microempresario.

Inclusión: de la transacción a la información financiera

Para un microempresario, la adopción de pagos digitales va más allá de facilitar las operaciones cotidianas. Cada cobro electrónico registrado puede contribuir a construir un historial transaccional que antes no existía o que era difícil de comprobar.

Formalización económica: el reto de la informalidad

En septiembre de 2025, el 47.1% de la población ocupada no agrícola se encontraba en empleos informales, según el Instituto Nacional de Estadística y Censo (INEC).

En este contexto, la digitalización de los cobros puede convertirse en una herramienta para generar mayor información sobre la actividad económica de pequeños negocios, aunque por sí sola no elimina las demás barreras de acceso al crédito.

Una infraestructura lista para evolucionar

Panamá cuenta con 3.9 millones de clientes bancarios y más de 5.1 millones de cuentas, según datos de la Superintendencia de Bancos de Panamá.

A esto se suma que el 81% de los consumidores bancarizados panameños utiliza métodos de pago digitales o fintech, de acuerdo con el Estudio sobre el Estado de la Digitalización y la Inclusión Financiera 2026 de Mastercard. Las transferencias basadas en cuentas bancarias fueron utilizadas por el 67% de los consumidores encuestados durante los seis meses anteriores al estudio.

La digitalización de los pagos no garantiza el acceso al crédito, pero puede ayudar a convertir una actividad económica difícil de documentar en información financiera que una entidad pueda eventualmente utilizar para evaluar a un potencial prestatario.

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La cuenta Crypto-Friendly para Empresas integra en un solo producto, bajo un mismo contrato, tres funciones que hasta ahora las compañías debían resolver por separado a través de múltiples proveedores: conversión de criptomonedas a dólares y viceversa, procesamiento de pagos y custodia institucional de activos digitales.

Estructura y respaldo

Según la entidad, el producto se apoya en más de 50 años de relaciones del banco con bancos corresponsales internacionales. La custodia de los activos se realiza bajo TowerTrust, una estructura fiduciaria regulada que Towerbank describe como «bankruptcy-remote», con los activos a nombre del cliente.

Towerbank reporta más de $800 millones en volumen procesado y más de 700 empresas clientes a nivel mundial. El spread institucional preferencial desde 1.5%, sin comisiones de apertura ni montos mínimos mensuales.

Público objetivo

El producto está dirigido a empresas que ya operan o buscan integrar activos digitales en su operación financiera, negocios que cobran o pagan en stablecoins, y PYMES. El perfil de decisión típico corresponde a fundadores, directores financieros y gerentes de tesorería.

Servicios

• Off-Ramp: conversión de criptomonedas a dólares con liquidación el mismo día, depósito directo en cuenta y verificación mediante Chainalysis.
• On-Ramp: conversión de dólares a criptomonedas con procesamiento el mismo día y capacidad para operaciones de alto volumen.
• Custodia regulada: activos digitales resguardados a nombre del cliente bajo la estructura fiduciaria TowerTrust.

Casos de uso

• Cobros y liquidación instantánea en stablecoins: empresas que facturan o reciben pagos en USDT o USDC pueden convertirlos a dólares el mismo día y disponer del efectivo de inmediato, sin pasar por exchanges o pasarelas externas. Aplica especialmente a exportadores, marketplaces y proveedores de servicios digitales.
• Pagos internacionales a proveedores: desde la misma cuenta empresarial, sin necesidad de abrir relaciones bancarias adicionales ni mover fondos entre distintos proveedores de servicios.
• Gestión de tesorería digital: mantener reservas combinadas en dólares y activos digitales, ajustando la mezcla según las necesidades de liquidez o la estrategia financiera del negocio. Pensado para mesas OTC, exchanges y fintechs.
• Operaciones Web3 con respaldo bancario: conecta la tesorería cripto de una empresa Web3 con el sistema financiero tradicional para resolver nómina, pagos operativos y gestión de fondos.

Contexto de mercado

Standard Chartered proyecta que el mercado global de stablecoins podría alcanzar los $2 billones para 2028, mientras que Chainalysis estimó en 2025 que el 60% de los pagos en stablecoins ya corresponden a transacciones B2B.

Cómo acceder

Las empresas interesadas pueden agendar una cita en towerbank.com/cripto-friendly-empresas.

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Un estudio de IPSOS sobre medios de pago en América Latina, publicado en 2024, reveló que el uso de cuentas y billeteras digitales en Panamá creció un 72% en el último año, impulsado por las aplicaciones de pago. Panamá registró así la segunda tasa de crecimiento más alta de la región, después de Argentina.

Mastercard, en su estudio sobre el “Estado de la digitalización y la inclusión financiera”  realizado a consumidores bancarizados y/o consumidores que utilizan servicios financieros, indicó que el 81% de los panameños encuestados usa métodos fintech o digitales, una cifra cercana al 87% que reportó usar banca tradicional. El mismo estudio señaló que el 87% de los encuestados confía en que los pagos digitales protegen su dinero y sus datos.

Un 67% de los consumidores panameños encuestados utilizó transferencias basadas en cuenta bancaria durante los últimos seis meses, el método de pago digital más empleado en el país, según el estudio de Mastercard.

El ecosistema de pagos móviles del país también ha mostrado crecimiento. La plataforma Yappy supera los 1.7 millones de usuarios y más de 34,000 comercios afiliados, según datos de la plataforma.

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Inclusión: amplía las posibilidades de acceder a crédito

Para un negocio como el de nuestro vendedor hipotético, ese acceso representaría algo más que comodidad: cada transacción digital construye un historial que antes no existía, y aporta información que eventualmente respalde el acceso a crédito.

Seguridad: menos efectivo, más trazabilidad

La reducción del efectivo en circulación disminuye la exposición a robos y facilita la detección de operaciones sospechosas gracias a la trazabilidad de los medios digitales: cada transacción deja un rastro verificable que el efectivo, por definición, no deja. Esa percepción de seguridad se refleja en las encuestas — el 87% de los panameños consultados por Mastercard en su estudio «Estado de la Digitalización e Inclusión Financiera» (2026) confía en que los pagos digitales protegen su dinero y sus datos.

Productividad: menos filas, más eficiencia

Los pagos digitales reducen los tiempos de espera, permiten cobros inmediatos y disminuyen los costos operativos del manejo físico de dinero. Para los pequeños negocios en particular, aceptar pagos por QR o transferencia no solo amplía su base de clientes: también simplifica su contabilidad, apoyado por la creciente oferta de herramientas digitales de gestión dirigidas a emprendedores.

Formalización económica

Cerca del 47% de la población económicamente activa del país permanece en la informalidad, según datos del INEC. Historias como la de nuestro vendedor hipotético ilustran cómo la digitalización de pagos es una vía real para acercar a esa población a la economía formal.

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Caja de Ahorros presentó oficialmente su nueva Banca en Línea Personal, que incluye versión Web y una nueva aplicación Móvil, como parte del proceso de evolución digital que impulsa la institución para ofrecer un servicio más ágil, práctico y alineado con las necesidades actuales de la familia panameña.

La nueva Banca en Línea de Caja de Ahorros, se convierte en la primera en ofrecer al usuario la integración de plataformas de pago, como Yappy, Kuara y Xpress. Adicionalmente, los clientes podrán gestionar de forma más autónoma sus productos y servicios, consultar sus movimientos, realizar recargas y pagos de servicios, aperturar cuentas de ahorro, realizar transferencias internacionales desde la Web o App Móvil, entre otros.

“Para Caja de Ahorros, modernizar nuestros canales digitales es una responsabilidad institucional con nuestros más de 650,000 clientes en todo el país. Nos hemos propuesto elevar los estándares de la banca estatal en materia de digitalización y proveer a nuestros clientes acceso a plataformas de primera categoría, que respondan a sus necesidades con practicidad, seguridad y rapidez” expresó Andrés Farrugia G., Gerente General de Caja de Ahorros.

Más seguridad para el usuario

Como parte de esta evolución, la plataforma incorpora un conjunto robusto de nuevas funcionalidades y mejoras, orientadas a fortalecer la experiencia, seguridad y autogestión del cliente. Entre las principales novedades destacan el registro y acceso mediante biometría, la recuperación de contraseña, así como la personalización del método para transaccionar, ya sea por token o por registro biométrico.

Practicidad y autogestión

La nueva Banca en Línea ha sido diseñada bajo un enfoque de simplicidad, solidez e innovación, permitiendo a los usuarios realizar transferencias, pagos y otras gestiones, desde un entorno más intuitivo, integrado y eficiente. Contiene herramientas de valor como la auto afiliación digital, sin necesidad de visitar sucursales; la visualización y activación de tarjetas de crédito, la personalización de PIN de tarjetas Mastercard y Visa, además de pagos y recargas a instituciones públicas, así como la autogestión de cartas de intereses hipotecarios y de referencia bancaria.

Aspectos Tecnológicos

El desarrollo de esta nueva solución digital se sustenta en estándares tecnológicos modernos que garantizan escalabilidad, disponibilidad, protección de la información y continuidad operativa, fortaleciendo la propuesta de valor del banco, como una institución sólida, confiable y en evolución constante.

Farrugia también agregó: “Los clientes regulares de nuestra Banca en Línea, deberán realizar su registro desde la Web o App Móvil, con el usuario que utilicen regularmente y seguir los pasos. Es muy intuitivo y fácil y será necesario, descargar la nueva App, ya que la versión anterior dejará de estar disponible. Estamos ofreciendo el sistema de vanguardia que merecen nuestros clientes, nos sentimos confiados de que nuevos usuarios adoptarán la nueva Banca en Línea para una gestión más ágil de sus finanzas”.

Adicionalmente, la entidad informó que se encuentra trabajando en el desarrollo de una banca especializada para su segmento comercial, la cual incorporará soluciones digitales orientadas a fortalecer la gestión financiera de empresas y comercios mediante la Web y una App Móvil, ampliando progresivamente su ecosistema de servicios digitales e integrando soluciones que simplifican la experiencia financiera de este segmento.  

El futuro de la banca digital

Para mejorar la experiencia de los clientes, Caja de Ahorros también trabaja en dos grandes proyectos clave: uno es la Plataforma de Omnicanalidad, que buscar integrar todos los canales de contacto, brindar trazabilidad e identificar oportunidades de productos y servicios, ofreciendo una experiencia más personalizada. Por otro lado, el sistema Data Lake, será el nuevo cerebro de la información, el cual garantizará una mejor calidad y seguridad de la información, reduciendo los tiempos de respuesta y ofreciendo productos y servicios más alineados a las necesidades de sus clientes.

Con estas iniciativas, El Banco de la Familia Panameña, fortalece su compromiso con la inclusión, la modernización y el desarrollo de una banca más cercana, eficiente y alineada a las demandas del entorno digital.

Para conocer más de la nueva Banca en Línea de Caja de Ahorros puedes acceder a www.cajadeahorros.com.pa, descargar el App desde las tiendas de aplicaciones o contactar a sus canales oficiales: Call Center + 507 800-2252    Extranjero:  +507 508-3456      A.N.D.R.E.A. +507 6949 0076.

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