- El estudio revela que 72% de los líderes enfrenta impactos geopolíticos significativos, mientras 86% reconoce no estar preparado para adoptar IA en operaciones diarias.
- El principal desafío para las empresas no es solo adaptarse, sino mantener resultados de manera sostenida en un entorno más complejo.
Ciudad de Panamá, marzo de 2026. Las empresas en todo el mundo están atravesando uno de los períodos de transformación más profundos de los últimos años. La inteligencia artificial, la incertidumbre geopolítica y los cambios en el mercado laboral están modificando la forma en que operan, compiten y toman decisiones.
Así lo señala el informe The State of Organizations 2026, elaborado por McKinsey & Company, a partir de una encuesta a más de 10 mil altos ejecutivos en 15 países y 16 industrias.
El estudio concluye que estos cambios no son temporales, sino estructurales, y que llevarán a las organizaciones a replantear cómo trabajan y cómo generan valor.
Inteligencia artificial: mucho interés, pocos resultados aún
El 88% de las organizaciones ya está probando o utilizando inteligencia artificial en alguna parte de su operación. Sin embargo, el 81% todavía no reporta mejoras significativas en sus resultados financieros.
Además, el 86% de los líderes reconoce que su organización no está preparada para integrar la IA en el día a día.
El informe señala que muchas empresas están usando la IA en tareas puntuales, pero aún no han rediseñado sus procesos completos para aprovechar realmente su potencial. La mayoría espera que, en el corto plazo, la IA funcione principalmente como una herramienta de apoyo para los empleados, más que como un “colega digital” autónomo.
Aun así, más de la mitad de los líderes (55%) considera que desarrollar capacidades en IA dentro de su equipo podría generar aumentos importantes en productividad.
Más complejidad por la geopolítica
La incertidumbre global también pesa en la agenda empresarial. El 72% de los ejecutivos encuestados afirma que las tensiones geopolíticas ya están afectando a su organización.
Entre los principales obstáculos para reaccionar con rapidez destacan las estructuras internas rígidas (38%), las regulaciones locales (32%) y la resistencia cultural al cambio (29%).
Pese a este escenario, solo el 26% de las empresas realiza ejercicios trimestrales de planificación por escenarios para anticipar impactos políticos y económicos.
Cambios en el talento y el liderazgo
El informe también muestra que las prioridades han cambiado. Si en años anteriores la atención estaba puesta en la resiliencia tras la pandemia, hoy el foco está en mejorar la productividad y sostener el desempeño en el tiempo.
Dos tercios de los líderes consideran que sus organizaciones son demasiado complejas e ineficientes, pero las soluciones tradicionales —como reducir niveles jerárquicos o recortar costos— ya no están generando los mismos resultados.
En paralelo, el 84% de las organizaciones planea ampliar el alcance de sus centros de servicios compartidos en los próximos dos años, incorporando más análisis, innovación y automatización.
En materia de diversidad e inclusión, cuatro de cada cinco empresas mantienen o amplían sus iniciativas, aunque menos del 25% logra un impacto sostenido en desempeño organizacional.
El reto: sostener resultados en un entorno incierto
El mensaje central del informe es que el principal desafío para las empresas no es solo adaptarse, sino mantener resultados de manera sostenida en un entorno más complejo.
Para lograrlo, las organizaciones deberán combinar tecnología, rediseño de procesos y desarrollo de capacidades internas, además de fortalecer el liderazgo en un contexto donde el cambio es constante.
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